近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
Lorraine:好评
第一,客栈位置很好,三楼餐厅观景台可以看到古城 第二,客栈人员服务态度超好,所有的人都是,我凌晨到达的,接机的师傅非常负责,热心 第三,关于客栈,早餐阿姨现做的,米线可以自己煮,吃饭的地方景色不错,客栈还准备了卫生巾,虽然我用不到,但感觉好用心,其他洗漱用品也是很用心,棉签和棉花都有,走的时候还帮我们联系了师傅送出古城 最后就是没有空调感觉有点冷,还好有电褥子还可以,再就是最近修管道,太不好走了,不过这和客栈还是没关系的,如果有机会,我一定会再来,如果各位和这间客栈有缘,那就来吧
会员3557:好评
交通便利,环境优美,前台服务员热情好客,三楼可俯瞰古城全景,总之没得挑剔,下次来丽江还住花间堂!
春风:好评
设计典雅,几重院落,可惜第二天一早就赶飞机了;服务很好,湘楠(音)等都很贴心。